要做中國的麥當(dāng)勞,沙縣小吃品牌升級之路在何方?
沙縣小吃很早就喊過要做中國麥當(dāng)勞這一口號,一直沒有實(shí)現(xiàn),6年前就開始謀求上市,但上市之路也不順利。
3月,沙縣小吃集團(tuán)放出消息,聯(lián)合京東推出了一個冷鏈自提柜項目“鯨鯊”。鯨鯊冷鏈提貨柜安置在沙縣小吃店里,供購買生鮮的客戶自提,解決生鮮配送的最后一公里問題。
簡而言之,這是一款置放在沙縣店里的,可溫控的豐巢自提柜。
這次跨界很奇怪:去超市買東西順便取個快遞的場景很常見,但跑到飯店里在別人吃飯的檔口進(jìn)來再拎著一塊生牛腱子出去,恐怕會讓大家都不舒服。在我們看來,沙縣小吃這次有點(diǎn)“病急亂投醫(yī)”的味道。
僅以規(guī)模而言,沙縣小吃的門店數(shù)量是肯德基的五倍多,但對小吃店的“幕后推手”來說,這么龐大的體量就像看得見挖不著的金礦。
但沙縣小吃數(shù)量雖多,卻非常松散,別說協(xié)同升級,就連整合起來都是一條非常艱難的路。
“鯨鯊”項目很可能就是推手試圖整合沙縣小吃的又一次嘗試,但也可能又一次以失敗而告終。
01
單店魔改VS集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化
其實(shí)這已經(jīng)不是沙縣第一次試圖打破沙縣小吃的固有印象。在此之前,沙縣已經(jīng)多次有品牌升級的嘗試。在社交網(wǎng)絡(luò)為人熟知的“沙縣升級”有兩次。
1.沙縣輕食
2017年開在無錫的沙縣小吃,有著日式小清新的裝修風(fēng)格,性冷淡的灰色招牌,木色的桌椅擺設(shè)。菜單中既有沙縣小吃常見的蒸餃燉品,又有“網(wǎng)紅牛腩飯”、“蔬薯沙拉”、“咖喱雞排飯”等日式輕食。
如此網(wǎng)感十足的沙縣小吃,立刻在互聯(lián)網(wǎng)上引起追捧,“還要配冷萃豆汁兒”等腦洞評論不絕于耳。但是,它卻是一個扎扎實(shí)實(shí)的“山寨沙縣”,老板甚至是個四川人。
2. 萌系沙縣
2018年初開業(yè)的“沙縣萌系治愈所”則是由北上杭三家沙縣和淘寶極有家聯(lián)合打造的。產(chǎn)品還是老三樣,但重新設(shè)計了萌萌的菜單,搭配了萌系的餐具和軟裝。并且由于跨界合作,這三家店還得到了淘寶方面的流量扶持。
這三家店倒是正經(jīng)的沙縣小吃加盟商,但此次改造和沙縣小吃集團(tuán)無關(guān),也沒有更多沙縣門店跟進(jìn)。由于門店配合程度不同,最終呈現(xiàn)出的效果也不盡相同。
北京、上海兩家門店普遍認(rèn)為這些裝飾和餐具實(shí)用性太差,放了沒多久就收起來。北京門店的門頭雖然重新布置過,但是很快在城管的要求下又撤換回來,導(dǎo)致外觀和正常沙縣無異。
3. 沙縣大軍的規(guī)整工作
與單店花式魔改借助網(wǎng)絡(luò)推紅不同的是,沙縣官方的改進(jìn)目標(biāo)一直都是“保牌、提質(zhì)、連鎖、上市”。
統(tǒng)一管理,打造連鎖店,一直都是沙縣小吃集團(tuán)的目標(biāo)。自2006年開始,沙縣便積極推進(jìn)小吃經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化工作,在各地培育沙縣小吃標(biāo)準(zhǔn)店、示范店。
且在2008年成立了沙縣小吃集團(tuán)。憑借“沙縣小吃同業(yè)公會”的集體商標(biāo),沙縣政府也試圖走品牌授權(quán)、特許經(jīng)營的模式,來盡可能地控制和規(guī)劃沙縣小吃的發(fā)展布局。
2017年5月,“沙縣小吃SHAXIANSNACKS”商標(biāo)終于申請通過,為沙縣小吃集團(tuán)的正統(tǒng)資格拿到了法律的支持。
隨后不久,沙縣小吃集團(tuán)就在北京大望路打造出一家旗艦店,不僅按照集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)計規(guī)范了視覺系統(tǒng),還指定了第三方對經(jīng)營店鋪從業(yè)人員實(shí)施全面培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
勢要向朝麥當(dāng)勞等西式快餐品牌看齊。
02
品牌背后的多方角力
不難看出,在品牌升級之路上,沙縣似乎一直沒有很大成效。究其原因,在沙縣誕生的20年里,從民間散兵在嶺南遍插紅旗,到政府助力在全國開疆拓土,再到組成國資企業(yè),借助資本力量收編...沙縣小吃的品牌建設(shè),一直都有多股力量在相互作用。
1.沙縣政府
上世紀(jì)90年代初,當(dāng)?shù)氐拿耖g融資機(jī)構(gòu)“標(biāo)會”紛紛倒閉,欠債的人為了外出躲債,開始以小吃謀生。
趕上了南下務(wù)工大潮,滿足打工者價廉快餐需求的沙縣小吃得以四處開花。眼瞧著沙縣小吃帶回了實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,1997年,沙縣政府成立小吃辦,千方百計下到基層帶著指標(biāo)宣講。
次年,又在各地設(shè)立聯(lián)絡(luò)處,聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)氐纳晨h小吃業(yè)主,同時加強(qiáng)行業(yè)管理,提供資金援助,到各地推宣講會幫助北上拓展市場。
不僅如此,沙縣政府還提出要由政府牽頭,注冊品牌公司統(tǒng)一管理,收編野生沙縣連鎖化經(jīng)營。
但對沙縣小吃經(jīng)營者而言,接受扶持是一回事,被收編就是另一回事了。生意雖小,到底自己的生意,付了加盟費(fèi)倒成了為別人打工,利好何在?
一位沙縣老板在接受采訪時說,來這的人需要的是便宜實(shí)惠能吃飽,誰會分辨得這是正宗還是什么連鎖?手藝好壞跟這個沒關(guān)系的,沒顧客關(guān)心這個。另一位老板更是直截了當(dāng),“當(dāng)官的搞政績,跟我們有什么關(guān)系。
2.資本力量
介入沙縣困局的,還有盯上了沙縣門店和影響力的資本。2015年開始,沙縣小吃集團(tuán)分別與泰國正大集團(tuán)和中糧集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在原料供應(yīng)、互聯(lián)網(wǎng)平臺合作、共享市場資源等方面展開全面合作。
2016年,號稱中國養(yǎng)豬第一股的“雛鷹農(nóng)牧”以1.35億元的出資,成為沙縣小吃集團(tuán)第一大股東。雛鷹農(nóng)牧有自己的打算,作為農(nóng)牧龍頭企業(yè),此番布局,目的是產(chǎn)業(yè)鏈向下游餐飲行業(yè)的延伸。小吃店面規(guī)模和店面及品牌升級的背后,雛鷹農(nóng)牧看中的正是原料豬肉的優(yōu)先供應(yīng)權(quán)。
依照財報的數(shù)據(jù),每家沙縣單體店的年豬肉消費(fèi)規(guī)模超過4噸,乘以6萬家店面就是24萬噸。僅僅是這樣的預(yù)期,就已經(jīng)一塊巨大的肥肉了。
然而理想豐滿而現(xiàn)實(shí)骨感。2017年雛鷹宣稱,會在三年之內(nèi)完成六萬家店的整改。結(jié)果出師未捷身先死,沙縣小吃店鋪感剛剛收編800家,雛鷹農(nóng)牧先曝出巨額虧損。到期沒錢還債的雛鷹農(nóng)牧甚至開創(chuàng)了“肉償”債權(quán)人的先河,以自家火腿抵還利息。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,沙縣小吃市場整合的主要難題在于個體營業(yè)戶眾多,以及整個產(chǎn)品供應(yīng)鏈還未完全捋順。
雛鷹農(nóng)牧董事長侯建芳曾公開表示,未來全國的幾萬家沙縣小吃店全部裝修,裝修的檔次不低于肯德基、麥當(dāng)勞的檔次!拔覀兿M焉晨h小吃變成中國的麥當(dāng)勞。所以,將來沙縣小吃的檔次很高的。
來源于:環(huán)球閩商