餐飲人“四怕”,你最怕什么?
發(fā)布時間:2017-02-10
餐飲難做,苦的可是做餐飲的人,無論是員工還是老板都感覺到沒有安全感,所以,了解一下他們,對他們好些吧。
1 廚師怕什么?
很多餐廳的廚房都是承包出去的,經常是一個廚師長帶著自己的兄弟人馬,由于多年工作在一起,彼此之間的感情都很深厚,那么問題也就來了,當老板開始忌憚后廚或者是生意不景氣的時候,最先被辭退就是廚師,很可能到晚上打掃完衛(wèi)生老板就走過來對廚師說:“明天你們都不用來上班了”,還沒等反應過來就已經被辭退了,廚師反而成為了最有可能一夜之間失去工作的職業(yè)。
廚師是以手藝養(yǎng)家糊口的職業(yè),也是最漂泊不定的崗位,很多廚師這個月還在上海工作由于門店生意不好主動辭退后,就被以前做廚師的同事拉去北京,在北京沒有干上半年又回老家做事情,天南海北跑,和家人聚少離多常常是廚師生活的真實寫照。
不得不說現(xiàn)在的職場越來越殘酷,很多廚師都想在廚師崗位熬上幾年最終能轉向管理,然而真正能轉成管理者的也是鳳毛麟角,為出路感到迷茫。試問這種情況下,安全感在哪里?
2 經理人怕什么?
西裝筆挺的經理人也同樣沒有安全感,一旦超過35歲,從職業(yè)的角度來講要不創(chuàng)業(yè),要不去一個好的平臺,創(chuàng)業(yè)吧,需要很多資金投入而很多經理人并沒有足夠的資金支撐,好的平臺雖好但是從不缺乏優(yōu)秀人才,競爭也十分的殘酷。
很多經理人有這樣的一個經驗,當一個餐飲企業(yè)急需要挖一個好的空降兵的時候,會對你花言巧語,不惜重金誘惑,然而很多經理人千辛萬苦的做到了,老板卻打死也不認賬。
對于一部分老板來說,空降兵看似是挖過來的一個大佬,實則上就是把空降兵身上能學的經驗學完,然后空降兵你就可以滾蛋了。試問安全感在哪里?
3 服務員怕什么?
服務員應該是最不缺乏安全感的崗位,大多數餐館都包吃包住,而且基本上90%的餐飲企業(yè)都缺基層服務員,怎么服務員會在其中呢?
其實不然,服務員作為一線員工,無論是在顧客面前還是在餐飲企業(yè)內部都是弱者,一旦發(fā)生事情最先拿服務員出氣,今年頻繁發(fā)生的顧客對服務員的暴力事件就足以說明,而服務員又因為沒有什么背景和人脈,缺乏自我保護能力。
即便是在北上廣等一線城市服務員的平均工資也就在2400—3000元區(qū)間,在二三線城市及縣城甚至更低,即便是這樣很多餐飲企業(yè)用罰錢的形式約束服務員,一次遲到一個月的滿勤獎200就沒了,當天工資也沒了,個別公司服務員打壞餐具也會扣錢,員工每天都在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中度過。
一般進入餐飲行業(yè)做服務員的都是17、18歲的小姑娘,也許做個五六年能夠升到主管或者經理人,能走向管理層的少之又少。一旦晉升不上去,多數人把餐飲行業(yè)當成跳板一遇到合適的行業(yè)就馬上改行。安全感在哪里?
4 老板怕什么?
老板最怕出現(xiàn)安全事故,比如火災、燃氣爆炸,如果有人員傷亡,老板就會被直接送進去監(jiān)獄。安徽蕪湖一家小飯館發(fā)生爆炸當場剝奪了20個學生的性命,南京一家龍蝦館因為招牌電路起火5人死亡,像這樣血淋淋的事件時有發(fā)生。
讓一家餐飲企業(yè)最快的死法就是食品安全出問題,越是大的企業(yè)越招架不住,近年來頻繁爆出的食品安全事件讓顧客誠惶誠恐,所以只要是一旦食品安全出現(xiàn)問題市場是絕對不會給任何翻身的機會的,很多餐飲老板都害怕食品安全出現(xiàn)問題。
餐飲老板另外一最擔心的事情要數員工安全了,因為行業(yè)的特殊性,餐廳都是管員工食宿的,所以老板就要全全對員工負責,不僅是員工在餐廳營業(yè)時間出了事情老板要承擔責任,在宿舍出了事情老板也要背負責任。老板就是企業(yè)的一個大管家,名義上賺很多錢,但其中苦楚又有誰知!
餐飲人有很多不容易,但卻不一定有人看見。他們很多時候都生活在忐忑里。做餐飲不易,請珍惜我們身邊做餐飲的人!