兩會代表討論如何緩解餐飲業(yè)用工難
[摘要] 何永智提出,餐飲業(yè)是一個傳統(tǒng)服務業(yè),企業(yè)非常重視實踐經(jīng)驗和一線工作經(jīng)歷,烹飪技能、服務技能甚至包括管理都需要在一線工作中實習實踐,才能真正掌握。希望由中國財貿(mào)輕紡煙草工會、中國烹飪協(xié)會等部門在全國品牌餐飲企業(yè)中建立一批“就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”,為受訓人員提供見習機會。嚴格的培訓制度促餐飲業(yè)服務質(zhì)量上檔次。
近年來,我國餐飲業(yè)快速發(fā)展,已經(jīng)連續(xù)20多年保持兩位數(shù)增長,每年新增就業(yè)崗位超百萬。餐飲業(yè)已經(jīng)成為解決就業(yè)的一個重要途徑。在剛結束不久的全國人大和政協(xié)會議上,來自餐飲界的代表和委員們,紛紛圍繞著餐飲業(yè)如何為拉動內(nèi)需做貢獻,以及呼吁國家出臺新政,促進餐飲業(yè)健康發(fā)展積極建言獻策。第十一屆全國政協(xié)委員,重慶小天鵝投資控股(集團)有限公司總裁、重慶市火鍋協(xié)會會長何永智提出,要扶持餐飲業(yè)職業(yè)培訓。據(jù)了解,目前餐飲企業(yè)都在對員工進行崗前培訓,但是由于培訓課程有限,很多餐飲從業(yè)人員的專業(yè)性還不夠。不少餐飲企業(yè)對這一提案表示贊同,他們認為,扶持餐飲業(yè)職業(yè)培訓,對促進餐飲業(yè)發(fā)展將起到很好的作用。
開展創(chuàng)業(yè)培訓和指導
何永智提出,餐飲企業(yè)管理涉及眾多環(huán)節(jié)和部門,加強對下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓,有利于幫助他們盡快掌握餐飲企業(yè)運行所需知識和技能,降低創(chuàng)業(yè)風險,減少餐飲企業(yè)接受下崗人員的崗前培訓成本,從而達到促進就業(yè)和創(chuàng)業(yè)目的。應協(xié)調(diào)各地產(chǎn)業(yè)工會,將當?shù)赜信d趣從事餐飲業(yè)工作和將餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員組織起來,由中國烹飪協(xié)會組織專家組,對他們進行培訓和后期的創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導。
記者采訪了解到,目前餐飲企業(yè)出現(xiàn)招工難的情況較為嚴重。區(qū)旅游協(xié)會有關負責人表示,加強對下崗失業(yè)人員的再就業(yè)培訓,或者把有興趣從事餐飲業(yè)工作的人員組織起來,就能很大程度上解決目前餐飲企業(yè)用工難的問題。此外,企業(yè)也能夠減少餐飲企業(yè)對下崗人員的崗前培訓成本,從而減少企業(yè)的負擔,對企業(yè)來說是很好的幫助。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地 提高從業(yè)人員技能
何永智提出,餐飲業(yè)是一個傳統(tǒng)服務業(yè),企業(yè)非常重視實踐經(jīng)驗和一線工作經(jīng)歷,烹飪技能、服務技能甚至包括管理都需要在一線工作中實習實踐,才能真正掌握。希望由中國財貿(mào)輕紡煙草工會、中國烹飪協(xié)會等部門在全國品牌餐飲企業(yè)中建立一批“就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”,為受訓人員提供見習機會。
何永智提出,餐飲企業(yè)運行是一個完整的系統(tǒng),大量的知識和規(guī)范需要系統(tǒng)學習,有關方面應組織專家編寫餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)系列教材,便于從業(yè)人員系統(tǒng)學習餐飲企業(yè)管理和運行的知識。
我區(qū)10多家接受采訪的餐飲企業(yè)表示,目前系統(tǒng)的餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)系列教材較少,即使有也不是很系統(tǒng),不利于整個行業(yè)的發(fā)展。記者了解到,雖然企業(yè)會對員工進行崗前培訓,但是考慮到培訓成本和用工成本的問題,他們的培訓時間非常有限,培訓的知識也就相當有限。不少企業(yè)表示,如果有餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)系列教材,那么從業(yè)人員就能從中了解到更加系統(tǒng)的知識,創(chuàng)業(yè)者也能更清楚地了解餐飲業(yè),以便更好地創(chuàng)業(yè),對促進餐飲業(yè)發(fā)展將起到良好的作用。