微信6.1附近餐館“攜用戶以令商家”?
發(fā)布時(shí)間:2015-01-23
[摘要] 微信此次涉足餐飲O2O氣勢(shì)洶洶,微信通過(guò)其掌握的用戶數(shù)據(jù)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其它企業(yè)或平臺(tái)。如此一來(lái),平臺(tái)化的商業(yè)模式已經(jīng)瀕臨死亡。
。ㄎ/好哇網(wǎng)CEO)微信最新發(fā)布的6.1版本在搜索功能的提升上,增添了搜索附近餐館這個(gè)功能,讓不少餐飲企業(yè)洞察到了其對(duì)O2O市場(chǎng)的布局,看到了傳統(tǒng)餐飲可以通過(guò)微信這個(gè)第三方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)線上和線下的連接。但是,諸君在為此摩拳擦掌之時(shí),是否看到了這是一把雙刃劍帶來(lái)的利弊?
重蹈大平臺(tái)的覆轍,攜用戶以令商家
首先,微信這次的新功能將采取什么樣的入駐模式我們不得而知,它是否會(huì)利用自身龐大的用戶群體,反過(guò)來(lái)要挾商家,讓商家重蹈在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)中的覆轍,這也值得深思。餐飲企業(yè)讓出了利益,卻是“為他人做了嫁衣”,就算再龐大的客戶資源都是掌握在微信手中,這終究是商家難以言說(shuō)的痛。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),微信6.1版本O2O的商業(yè)模式可能也就是下一個(gè)淘寶或者團(tuán)購(gòu),說(shuō)起熱鬧,實(shí)則是商家在賠本賺吆喝。因?yàn)樗鼊?chuàng)建的可能是另一個(gè)類似團(tuán)購(gòu)和淘寶的商業(yè)生態(tài)圈。微信的出發(fā)點(diǎn)是以C端用戶為中心,它不可能也不會(huì)為B端商家的真正需求考慮。對(duì)餐飲商家來(lái)說(shuō),這是最致命的痛點(diǎn)。
餐飲商戶的未來(lái):建立自有品牌的平臺(tái) 用戶掌握在自己手中
前段時(shí)間有報(bào)道稱微信朋友圈打廣告年收入上百億。的確,微信提供的廣告平臺(tái)優(yōu)勢(shì)十分明顯,這必然新會(huì)吸引更多商家加入,但是,最終商家會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)平臺(tái)也就是一個(gè)新的廣告投放渠道而已。其并不能解決許多餐飲行業(yè)的實(shí)質(zhì)需求。這種靠大量燒錢而吸引顧客的模式并不利于商戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,最終可能也只是曇花一現(xiàn),難以長(zhǎng)久?梢灶A(yù)見(jiàn)這種模式的未來(lái)是:這些大平臺(tái)擁有了更多用戶資源、數(shù)據(jù)流量、掌握了更多的用戶數(shù)據(jù),而餐飲商家只是花錢買了一時(shí)的熱鬧,這樣的餐飲O2O意義何在?所以,好哇網(wǎng)認(rèn)為:商戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還是需要擁有自己的品牌平臺(tái),把用戶牢牢掌握在自己手中才是商家目前急需考慮的。
在開始下面的觀點(diǎn)之前,有兩個(gè)概念需理清,一類是立足C端消費(fèi)者的“餐飲O2O”方案提供商,像大眾點(diǎn)評(píng)、淘點(diǎn)點(diǎn)。還有一類是立足于B端商戶需求的“智慧餐飲”方案提供商,像好哇智慧餐飲,這類企業(yè)因?yàn)楹苌僦苯用嫦蛳M(fèi)者,因此并不被大眾知曉。
微信附近餐館對(duì)于擁有自有品牌商戶不是威脅是機(jī)會(huì)
微信此次涉足餐飲O2O氣勢(shì)洶洶。微信通過(guò)其掌握的用戶數(shù)據(jù)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其它企業(yè)或平臺(tái)。如此一來(lái),平臺(tái)化的商業(yè)模式已經(jīng)瀕臨死亡,58同城的再次轉(zhuǎn)型就能說(shuō)明這些問(wèn)題。但對(duì)于一些做重度垂直類的餐飲O2O軟件來(lái)講,好哇網(wǎng)認(rèn)為并非噩運(yùn)當(dāng)頭。
原因很簡(jiǎn)單,雖然微信進(jìn)一步做大了用戶生態(tài)圈,從用戶的角度上講,它的優(yōu)勢(shì)確實(shí)大于任何一個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),或者如“找位”一類的餐飲APP軟件。但實(shí)際上,我們從行業(yè)的商業(yè)模式構(gòu)架上來(lái)看,它拓展的還是用戶端口,解決的還是引流問(wèn)題。那么對(duì)于像好哇智慧餐飲這樣立足于B端,旨在為商戶提供整合解決方案的企業(yè)來(lái)講,這反倒是個(gè)機(jī)會(huì):由于微信的客戶群體對(duì)餐飲商家會(huì)形成巨大誘惑,那么,這種智慧餐飲軟件完全可以去幫助商家對(duì)接微信這個(gè)端口,把微信這邊的用戶導(dǎo)入到他們自己品牌的平臺(tái)里來(lái)。這樣不僅商家省時(shí)省力,而且也不會(huì)損失微信這塊的用戶。
總而言之,微信6.1此次的搜索餐館功能無(wú)疑透露出了其對(duì)O2O市場(chǎng)已經(jīng)開始了戰(zhàn)略布局,這樣大刀闊斧的改革必然引大熱,無(wú)論對(duì)商家的利弊如何,智慧餐飲這種立足于B端商家的模式都得到了最好的市場(chǎng)驗(yàn)證!
來(lái)源:餐飲吃網(wǎng)