麥當(dāng)勞或食言 餐廳依舊“缺菜少肉”
雖然此前麥當(dāng)勞中國和麥當(dāng)勞美國總部先后發(fā)聲明稱,將于上周率先恢復(fù)北京、廣州等中心城市的貨品供應(yīng),補(bǔ)齊菜單上食品種類,但最終這一承諾并未實(shí)現(xiàn)。昨日,記者走訪本市多家麥當(dāng)勞餐廳后發(fā)現(xiàn),目前麥當(dāng)勞餐廳依舊不同程度地存在缺貨情況,“缺菜少肉”的窘?jīng)r讓麥當(dāng)勞餐廳人流低迷。
上個(gè)月底,麥當(dāng)勞中國宣布與深陷變質(zhì)肉事件的美國福喜公司分道揚(yáng)鑣,不再從福喜采購任何食品原料,而這也導(dǎo)致其全國大部分餐廳出現(xiàn)不同程度的斷貨現(xiàn)象,部分麥當(dāng)勞餐廳甚至成了“冷飲店”,只有冰激凌和飲料售賣。
麥當(dāng)勞當(dāng)時(shí)發(fā)布的聲明,表示從本月初開始,部分麥當(dāng)勞餐廳就將恢復(fù)正常,此前斷貨的漢堡、雞翅等產(chǎn)品也將重新銷售。在上周,麥當(dāng)勞美國總部和麥當(dāng)勞中國也雙雙再次發(fā)出聲明,宣布上周將在北京和廣州恢復(fù)完整菜單食品供應(yīng),然而麥當(dāng)勞可能對情況的估計(jì)過度樂觀了。
昨天上午11點(diǎn)半,記者走進(jìn)安定門外大街上的麥當(dāng)勞京寶店時(shí),餐廳內(nèi)只有零零散散十幾桌顧客,而且大部分顧客所點(diǎn)的是飲品和冰淇淋,只有少數(shù)顧客點(diǎn)了漢堡、雞腿等食品。店內(nèi)工作人員告訴記者,眼下麥辣雞翅、麥樂雞都已恢復(fù)售賣,但麥香魚漢堡和帶有牛肉的漢堡還沒有恢復(fù)銷售,而且目前漢堡中都沒有蔬菜。
工作人員指了指點(diǎn)餐臺(tái)前貼著的一紙道歉書,上面寫著“因?yàn)榻谪浽炊倘钡膯栴},導(dǎo)致餐品不全,請顧客原諒”。當(dāng)記者問及何時(shí)菜單上的所有餐點(diǎn)能恢復(fù)銷售時(shí),工作人員搖了搖頭,表示并不知情。
與麥當(dāng)勞京寶店類似,記者先后走訪的麥當(dāng)勞東直門店、東四店、三里屯店、西單店、翠微店、五棵松店等本市10多家麥當(dāng)勞餐廳,發(fā)現(xiàn)尚未有一家餐廳恢復(fù)完整的菜單供應(yīng)。不過,各家門店缺貨的餐點(diǎn)卻不盡相同,如京寶店牛肉原料的巨無霸目前缺貨,但在西單店巨無霸卻已正常供應(yīng)。
“增大產(chǎn)能需要時(shí)間,不能馬上達(dá)到預(yù)期,這個(gè)時(shí)間可能比我們預(yù)想的要長!丙湲(dāng)勞中國區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日向記者表示,在停止向福喜采購原料后,麥當(dāng)勞已經(jīng)更換了供貨商,目前麥當(dāng)勞已經(jīng)加大了供應(yīng)商的資源調(diào)配,追加了訂單,但完全恢復(fù)餐廳菜單還需要時(shí)間,目前尚沒有一個(gè)準(zhǔn)確的恢復(fù)時(shí)間。
對于北京市門店間斷貨品種不一的情況,這名負(fù)責(zé)人解釋,目前部分原材料的供應(yīng)數(shù)量還無法滿足所有餐廳的需求,供貨商在配貨時(shí)只能是有多少配送多少,因各餐廳配送順序不同,斷貨產(chǎn)品也會(huì)有所差異。她表示,目前麥當(dāng)勞的一些漢堡類產(chǎn)品沒有生菜等蔬菜供應(yīng),針對缺少蔬菜的產(chǎn)品,麥當(dāng)勞會(huì)征求顧客意見,并向顧客贈(zèng)送1張小包薯?xiàng)l或1張薯餅的免費(fèi)兌換券。這名負(fù)責(zé)人稱,目前國內(nèi)其他一些城市已經(jīng)恢復(fù)了完整菜單供應(yīng),但對于麥當(dāng)勞在中國的2000多家餐廳中到底有多少門店已經(jīng)完全恢復(fù),她拒絕透露。
“缺菜少肉”的麥當(dāng)勞自然難以吸引大量的顧客。在記者的采訪中,不少門店的工作人員都證實(shí),雖然恢復(fù)了一部分漢堡和雞翅的供應(yīng),但店內(nèi)人流量依舊大不如前,即使是在午市、晚市等就餐高峰時(shí)段,店內(nèi)也能見到不少空位。
上周,麥當(dāng)勞總部向美國證券交易委員會(huì)(SEC)提交的文件顯示,受到福喜事件影響,該公司在中國、日本等市場的業(yè)績“正受到嚴(yán)重的負(fù)面沖擊”。
麥當(dāng)勞供貨商名單
福喜榜上無名
記者昨日在麥當(dāng)勞官網(wǎng)看到,其最新公布的原材料供應(yīng)商名單顯示,麥當(dāng)勞的牛肉餅、麥樂雞的供應(yīng)商已變更為銘基食品有限公司,而福喜則如麥當(dāng)勞之前承諾的那樣,并未出現(xiàn)在供應(yīng)商名單里。
據(jù)了解,此次麥當(dāng)勞對原材料供應(yīng)商進(jìn)行公布,是應(yīng)上海市食品藥品監(jiān)督管理局的要求進(jìn)行的,共公布了肉類、魚類、蛋類、乳制品類、蔬菜類等10大類原材料的供應(yīng)商。除蔬菜類目前空白之外,其余品類下均有1至4家供應(yīng)商在列。其中最受關(guān)注的牛肉餅、麥樂雞目前顯示供應(yīng)商為銘基食品有限公司,而福喜則從名單上消失了。
資料顯示,銘基食品有限公司位于深圳,是我國南部最大的雞肉加工產(chǎn)品制造商,其總投資額超過6140萬美元,注冊資金2296萬美元,是我國南部省區(qū)、香港及澳門大型連鎖餐廳的雞肉及其它肉類制品供應(yīng)商,主要產(chǎn)品包括雞塊、漢堡肉餅、魚柳及其它雞肉加工制品。
全面停止與福喜合作后,誰將成為麥當(dāng)勞在中國的新供應(yīng)商?麥當(dāng)勞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,麥當(dāng)勞正在積極尋找新的供應(yīng)商。“對于潛在的供應(yīng)商,我們正進(jìn)行從農(nóng)場到餐桌的嚴(yán)格審核。”有分析稱,大成、圣農(nóng)發(fā)展、中糧、雨潤集團(tuán)等企業(yè)將可能接替福喜成為麥當(dāng)勞中國的新供應(yīng)商,但也有業(yè)內(nèi)人士表示,麥當(dāng)勞對國內(nèi)食品供應(yīng)商一直心存疑慮,很可能在外資供應(yīng)商里選擇。
來源:新華網(wǎng)