餐飲揚州第一,環(huán)境南京第二
昨天,首屆國際精品度假酒店(揚州)峰會在揚州召開。來自全球各地的專家齊聚揚州,共同探討精品度假酒店的發(fā)展之路。
值得關注的是,昨天的峰會上發(fā)布了中國精品度假酒店消費者評價報告。其中,南京環(huán)境滿意度排名居第二,而揚州則位居餐飲滿意度榜首。
綜合滿意度江蘇排11位
據(jù)了解,與普通酒店對比,“精品度假酒店”更注重個性化、精品化和專屬化打造。也正因此,目前,江蘇共擁有10家“度假酒店”,其中揚州占兩家,分別為“揚州小盤古”和“揚州鳳凰島溫泉度假村落”。
此次發(fā)布的中國精品度假酒店消費者評價報告,主要以慧評網(wǎng)為分銷渠道的全國68家精品度假酒店為樣本,并綜合2010年初至2013年底攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等國內(nèi)6家主流OTA及UGC網(wǎng)站數(shù)據(jù)綜合評價得出。根據(jù)報告顯示,江蘇目前共有五星級酒店71家,精品度假酒店10家,其中精品度假酒店顧客滿意評分為81.75,綜合滿意度在全國排名第11位。
在綜合滿意度指數(shù)城市排名中,南京、蘇州、揚州江蘇3城市分別排名第11、22和24位。南京香樟華蘋酒店在江浙滬最佳精品度假酒店排名中,位列第三。
餐飲滿意度揚州最贊
除了綜合滿意度外,報告中還按照位置、設施、服務等分類列出各項細化指標城市排名。在包含餐廳環(huán)境、餐飲菜品、餐廳種類等內(nèi)容的餐飲滿意度指數(shù)排名中,揚州以94.49的高分位列榜首。蘇州則以90.55分排在第六位。
而在涵蓋酒店裝修、花園、庭院客房環(huán)境、餐廳環(huán)境、采光、通風等在內(nèi)的環(huán)境滿意度排名中,南京以91.08分略低于湖南張家界,居全國第二位。此外,在服務滿意度排名中,江蘇南京、蘇州、揚州等三城市分別位列12、15和24位。
來源:網(wǎng)易