[摘要] 2013年12月2O日，淘寶宣布正式推出移動餐飲服務(wù)平臺———淘點(diǎn)點(diǎn)。淘點(diǎn)點(diǎn)已打通“線上服務(wù)展示-下單-線下體驗(yàn)-手機(jī)支付-真實(shí)評價”的完整鏈條，通過點(diǎn)菜和外賣模式，把餐飲服務(wù)變成商品，讓買賣雙方直接交易。

    怎么能讓線上跟線下互動起來，是這一兩年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)常說起的話題。2013年12月2O日，淘寶宣布正式推出移動餐飲服務(wù)平臺———淘點(diǎn)點(diǎn)。淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部總經(jīng)理王煜磊表示，淘點(diǎn)點(diǎn)已打通“線上服務(wù)展示-下單-線下體驗(yàn)-手機(jī)支付-真實(shí)評價”的完整鏈條，通過點(diǎn)菜和外賣模式，把餐飲服務(wù)變成商品，讓買賣雙方直接交易。用手機(jī)下載“淘點(diǎn)點(diǎn)”體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，只需進(jìn)入外賣頻道，就可以方便地搜索到附近的盒飯、水果、飲料、蛋糕等外賣信息。通過淘點(diǎn)點(diǎn)，消費(fèi)者可以隨時隨地自助下單、付款，留下送貨地址和電話，十幾分鐘后，外賣商戶就把新鮮出爐的美食送上門。此外，消費(fèi)者還可以用淘點(diǎn)點(diǎn)查看餐廳的電子菜單，通過圖文介紹點(diǎn)好菜后保存訂單，到店用手機(jī)掃描餐廳的二維碼，就直接下單到廚房，省去找服務(wù)員現(xiàn)場點(diǎn)菜的時間，同時可享受商家提供的折扣優(yōu)惠。結(jié)賬時再掃一下二維碼，就能使用支付寶錢包快速付款。淘點(diǎn)點(diǎn)已經(jīng)正式向全國所有城市商戶開放外賣店鋪。目前淘點(diǎn)點(diǎn)外賣業(yè)務(wù)覆蓋了全國20個城市，海底撈、黃太吉、一茶一坐、嘉和一品、杭州酒家等一萬多個商戶率先入駐，一些沒有配送能力的商戶則可以通過第三方配送合作來解決。而點(diǎn)餐部分目前重點(diǎn)運(yùn)營杭州、上海、北京、深圳、廣州、成都、廈門7個城市的3000家餐廳，其他城市將會盡快開通。