餐飲旗艦金錢豹牽手團(tuán)購龍頭
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[摘要] 位于最熱鬧的商業(yè)街旁,金錢豹自助餐廳午餐一改往日空曠,出現(xiàn)了排隊等號的現(xiàn)象。餐廳服務(wù)人員忙的應(yīng)接不暇,金錢豹的成功之道在哪里?
雖然近幾年團(tuán)購行業(yè)潮起潮落,但是經(jīng)濟(jì)實惠的團(tuán)購生活方式卻逐漸讓人們成為了一種習(xí)慣。隨著人們生活水平的不斷提升,曾經(jīng)是高不可攀的高端自助餐已經(jīng)走進(jìn)了尋常百姓家,越來越多的連鎖高端自助餐在成都駐扎。
位于最熱鬧的商業(yè)街旁,金錢豹自助餐廳午餐一改往日空曠,出現(xiàn)了排隊等號的現(xiàn)象。餐廳服務(wù)人員忙的應(yīng)接不暇,金錢豹的成功之道在哪里?金錢豹相關(guān)負(fù)責(zé)人王總介紹道:金錢豹作為高端自助餐廳的領(lǐng)頭人,開始我們很忌諱跟團(tuán)購合作,團(tuán)購就是低價低折扣嘛,而金錢豹是屬于“航母級”的國際自助餐飲連鎖企業(yè),不能被消費者認(rèn)為我們是在走低端路線。但是隨著團(tuán)購的盛行,我們開始試著跟團(tuán)購網(wǎng)站合作,小試牛刀便出師告捷,效果很明顯。于是我們經(jīng)過董事會的層層商討,決定納入新媒體營銷這種模式,開始跟團(tuán)購恰談合作細(xì)節(jié)。
2012年,美團(tuán)網(wǎng)跟金錢豹全國13個城市進(jìn)行線上合作,一周時間給金錢豹帶來了300萬的銷售額,其中新會員數(shù)增加了2萬人。“在跟美團(tuán)合作過程中,甚至有再次消費的顧客推薦我們就餐的背景音樂,建議我們不斷更換新的背景音樂,增加新鮮感。這讓我們很興奮,因為顧客是把我們當(dāng)朋友一樣來看待了,這對我們的口碑宣傳很有幫助。”李經(jīng)理表示。
現(xiàn)如今,在美團(tuán)網(wǎng)的頁面上,金錢豹依然占據(jù)顯眼位置,銷量遙遙領(lǐng)先。王總感慨道:“商家和消費者的互動需要團(tuán)購這根紐帶牽引,適當(dāng)改變以前的營銷傳播機制,也是可以看到另一番好光景的!