利用“光盤行動”設(shè)“陷阱”餐廳曝光
來源:網(wǎng)絡(luò)
這幾天,微博上有一則微博爆料很火,說的是海曙東渡路的一家沅港餐廳,借光盤行動,設(shè)置消費(fèi)陷阱,顧客被罰款100元。一頓原價只要128元的午餐,瞬間漲到了228元。這讓廣大網(wǎng)友大呼“實(shí)在扛不住,也看不懂,太坑爹了……”
究竟是提倡“光盤”還是徹頭徹尾的“消費(fèi)陷阱”?昨天下午,記者進(jìn)行了走訪。
顧客講述
菜少不夠吃,續(xù)點(diǎn)送來超大份
3月22日中午,王小姐一行四人吃午飯時看見沅港餐廳一塊招牌——“每位32元,放題任食”。幾人覺得還不錯,便進(jìn)去體驗(yàn)一把。落座后點(diǎn)了幾份菜,可菜品分量少得可憐。
一份豬扒,上來的只有三個小肉丁;一份烤蝦,只是委屈地裹著三只小蝦皮;一份炒飯上來兩勺子就給掏光了。
覺得不夠吃,她們便開始多點(diǎn)。王小姐按照先前的數(shù)量推算,續(xù)點(diǎn)了3份海鮮炒飯、3份沅炒飯、3份餐蛋面。
然而接下來的一幕讓她們大跌眼鏡:小碟全換成了臉盆大的盤子,里面雜亂地堆著幾個雞蛋和主食!
問原因,服務(wù)員稱她們點(diǎn)了超過兩份菜品后就合在一起上了。
可王小姐怎么算都覺得不對,就點(diǎn)了幾份主食,按先前的分量怎么也不會這么“壯觀”吶?
實(shí)在吃不完,被店家罰100
“我們吃不完,要退菜!
“不行,點(diǎn)單了就不能退。”
雙方僵持許久沒個結(jié)果,最后服務(wù)員給她們?nèi)齻選擇:
一、當(dāng)場吃完全部食物,光盤;二、罰款,按每份10元收費(fèi),包括未開封的3聽雪碧;三、不能打包,可以叫人過來吃,但必須補(bǔ)交32元/位的餐費(fèi)。
“太奇葩了吧!坑人吶!”不過考慮到下午還得上班,遲到了得不償失,于是她們認(rèn)了。
而最讓她們不解的是,明明暫結(jié)單上寫著90元的罰款單一下變成100元了,發(fā)票上堂而皇之寫著“項(xiàng)目內(nèi)容:罰款”、“金額:100元”。無奈的她們在拿到罰款發(fā)票后,交了錢回公司了。
店家回應(yīng)
不是奔著罰款去的 但此項(xiàng)活動不會停止
昨天下午三點(diǎn)多,記者來到這家位于東渡路36號的沅港餐廳。從一樓大廳到電梯間里,“32元/位放題任食”的宣傳語打得無處不在。
到底是消費(fèi)陷阱還是落實(shí)“光盤行動”?
記者聯(lián)系上了該店的負(fù)責(zé)人顧小姐。顧小姐說:“從剛開始就不是奔著罰款去的,而且上菜順序確實(shí)是從菜品上到主食的呀,F(xiàn)在流行‘光盤行動’,我們是為了迎合節(jié)儉潮流,目的只為警示!
“暫結(jié)單和發(fā)票上開具的罰款菜品數(shù)量和金額都不同,怎么回事?”
“這個我承認(rèn)是服務(wù)員的疏忽了,員工操作上確實(shí)有欠缺的啦!
“餐廳有資格收取罰款嗎?還能堂而皇之開具發(fā)票?”顧小姐坦言從法律上確實(shí)是不被允許的。但她又說老板是香港人,香港地區(qū)和內(nèi)地的法律不同。
最后她堅(jiān)持此項(xiàng)活動不會停止:“當(dāng)然,我們的警示一定會繼續(xù)下去,甚至在一個月后會有其他的放題活動,只不過真正牽涉到10元/碟的罰款時,我們還會考慮可行性!
消保委
“光盤”只能提倡和教育,企業(yè)沒有罰款權(quán)力
昨晚,記者采訪了寧波市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會副秘書長周女士,對于這個借“光盤行動”罰款的做法,周女士給出了專業(yè)說法:
沒錯,是流行“光盤行動”,但目前我們也只能提倡消費(fèi)者節(jié)約,更多的是宣傳和教育,企業(yè)沒有罰款權(quán)力,且所有罰款也該上交國家財政部門,他們只是借“光盤行動”的名頭來賺取企業(yè)利潤,這是可能的解釋,做法既不合法也不合理,肯定是不對的