中高檔餐飲降身段攬客 轉(zhuǎn)型大眾化餐飲抗嚴(yán)寒
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春節(jié)過(guò)后,餐飲企業(yè)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)淡季,按慣例這段疲軟期會(huì)從元宵開(kāi)始持續(xù)兩個(gè)月左右,而實(shí)際上淡季之前,受“三公消費(fèi)”縮減及“反鋪張浪費(fèi)”影響,國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)尤其是中高端餐飲已遭遇“寒冬”。新快報(bào)記者近日調(diào)查廣州市區(qū)餐飲企業(yè)發(fā)現(xiàn),人均消費(fèi)60元-150元間的中高端餐飲店受到較大波及,不僅生意轉(zhuǎn)淡,更有甚者已黯然“倒閉”,大部分餐飲企業(yè)為抵抗“寒冬”開(kāi)始打起優(yōu)惠牌。
中高端餐飲團(tuán)購(gòu)、送券拉銷(xiāo)量面對(duì)這段已經(jīng)到來(lái)的餐飲業(yè)“寒冬”,中高端餐飲企業(yè)都在尋求出路,優(yōu)惠、轉(zhuǎn)型、推出新產(chǎn)品,方法各式各樣。
記者走訪發(fā)現(xiàn),高檔餐飲順?lè)搴ur酒樓,在晚市黃金時(shí)間店內(nèi)大廳雖然已滿(mǎn),可是包房還有空余,而包間最低消費(fèi)竟然可以有松動(dòng),服務(wù)員透露,雖然“包間規(guī)定有建議消費(fèi)”,但是最終消費(fèi)“只要差不多就行了”。
中檔餐飲同湘會(huì)、佬湘樓、黃鱔世家等沿襲一貫的攬客風(fēng)格,分別有大廳菜、團(tuán)購(gòu)、滿(mǎn)額贈(zèng)券等優(yōu)惠。黃鱔世家除每日有特價(jià)菜之外,還推出團(tuán)購(gòu)活動(dòng),新快報(bào)記者發(fā)現(xiàn),團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠折扣從4.3折至5.1折不等。
而佬湘樓在春節(jié)后大廳特價(jià)菜上下足功夫,有30款左右特價(jià)菜供選擇,每樣菜款均比正價(jià)便宜10元-20元。同湘會(huì)也有滿(mǎn)百元贈(zèng)50元送菜券的優(yōu)惠。此外,俏江南亦有團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠推出。
業(yè)內(nèi)人士分析,餐飲企業(yè)面臨“寒冬”,推出特價(jià)菜、團(tuán)購(gòu)、贈(zèng)券等優(yōu)惠以饗消費(fèi)者是重要的營(yíng)銷(xiāo)手段,同時(shí),高檔餐飲推出平價(jià)產(chǎn)品也是其應(yīng)對(duì)方法。
“餐飲第一股”湘鄂情傳裁員中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“中烹?yún)f(xié)”)近日發(fā)布的春節(jié)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也顯示,春節(jié)期間,北京、上海、蘇州、成都等大中城市的高端餐飲、會(huì)所營(yíng)業(yè)收入普遍同比下降20%左右,一些企業(yè)下降幅度超過(guò)30%,受“三公消費(fèi)”縮減波及,業(yè)內(nèi)擔(dān)心餐飲業(yè)受到的影響會(huì)在元宵后真正發(fā)酵,目前看來(lái)略顯苗頭。
近日,國(guó)內(nèi)第一家在A股上市的民營(yíng)餐飲企業(yè)湘鄂情身陷大規(guī)模裁員傳言。而湘鄂情董秘辦公室相關(guān)工作人員已向媒體證實(shí)的確宣布“輪崗輪休”,但還沒(méi)有執(zhí)行。而在本埠,廣州城內(nèi)知名川菜館渝風(fēng)樓位于海珠區(qū)的下渡路分店已成犧牲品,新快報(bào)記者致電渝風(fēng)樓得知,目前下渡路店已停止?fàn)I業(yè),門(mén)口貼出低價(jià)處理設(shè)備的告示。對(duì)方工作人員解釋關(guān)店原因是店鋪“合同到期”。
湘鄂情與渝風(fēng)樓的情況預(yù)示著餐飲“寒冬”已然來(lái)臨,“今年面臨的困難將比去年更明顯!憋嬍承袠I(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)符波分析,餐飲行業(yè)的寒冬期還將會(huì)持續(xù)1-2年,“估計(jì)今年上半年將有大批的餐飲企業(yè)面臨淘汰、倒閉、轉(zhuǎn)讓。”
高檔餐飲大眾化轉(zhuǎn)型毛利難保事實(shí)上,“餐飲第一股”湘鄂情業(yè)績(jī)情況早已在去年四季度呈現(xiàn)出了并不樂(lè)觀的一面。
據(jù)公司2012年業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,去年第四季度凈利潤(rùn)同比大幅下滑41.6%,而2012年全年利潤(rùn)總額雖有15.47%的增長(zhǎng),可是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻有4.79%的下降。就在業(yè)績(jī)快報(bào)公布的前一天,湘鄂情宣布取消高端餐飲,全力進(jìn)軍大眾化餐飲市場(chǎng)。湘鄂情集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁孟凱也曾對(duì)外表示,湘鄂情將取消最低消費(fèi)和服務(wù)費(fèi)、包間費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目。有分析指出,高端餐飲行業(yè)的“寒冬”趨勢(shì),或是湘鄂情著手轉(zhuǎn)型的主要原因。
另外一家國(guó)內(nèi)上市餐飲企業(yè)全聚德仍然保持增長(zhǎng),但亦坦言已受到行業(yè)景氣度的影響。業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,2012年全聚德盈利1.53億元,同比增加18.79%;營(yíng)業(yè)收入19.47億元,同比增加8.01%,但公司同時(shí)也有表示,今年1-2月份,公務(wù)宴請(qǐng)的預(yù)定確實(shí)比往年有一定下降。
中投顧問(wèn)認(rèn)為,目前,餐飲業(yè)已步入微利時(shí)代,緣于原材料價(jià)格、人工成本及租金等的上升,企業(yè)利潤(rùn)率明顯下降。而像湘鄂情這樣由中高端餐飲大眾化后,欲保證其利潤(rùn)率,則尚需要大幅削減運(yùn)營(yíng)成本并樹(shù)立大眾化形象。