“水天堂”要在國內(nèi)開百家連鎖網(wǎng)點
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“水天堂中餐服務(wù)外包每天已達(dá)5000人次”,昨天,水天堂“三喜臨門”。據(jù)剛從杭州捧回“國際飯店業(yè)優(yōu)秀品牌”的水天堂董事長梅潤身介紹,水天堂午餐外包8月初啟動以來,短短4個多月已開進(jìn)10余家大客戶食堂;中央廚房創(chuàng)新模式一炮打響,日前獲省市創(chuàng)新服務(wù)型企業(yè)扶持基金250萬元;此次,水天堂又上榜“國際飯店業(yè)優(yōu)秀品牌”。
從建立配送體系到服務(wù)外包,水天堂成功邁出創(chuàng)新餐飲模式的步伐。據(jù)介紹,水天堂已在江蘇、浙江等開出大型餐飲、西餐連鎖40家,進(jìn)入中國餐飲30強(qiáng),去年“水天堂”被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。今年水天堂又把眼光瞄向午餐外包,7月成立水天堂快食家食品有限公司,開拓規(guī)模型服務(wù)外包新領(lǐng)域!敖账焯妙I(lǐng)取了蘇州首張中央廚房餐飲服務(wù)許可證”,據(jù)梅潤身介紹,中式餐飲的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模連鎖一直是“老大難”,為了攻克飯店高租金、高成本、低產(chǎn)出這道“坎”,今年3月,一期投資1500萬元的水天堂中央廚房運營,營業(yè)面積達(dá)到1萬平方米;8月初擴(kuò)大到2萬平方米,并建立700平方米無菌包裝車間,到今年12月,水天堂中央廚房、快食家累計投資已達(dá)到3000萬元,規(guī)模在全國餐飲行業(yè)名列前茅。
中央廚房制作配送的品種已經(jīng)達(dá)到200余個,從神仙魚頭王、天下第一雞到土豆燉牛肉、泰皇炒飯,目前水天堂中餐菜點配送比例達(dá)到40%以上,西餐配送比例超過85%,通過集中采購統(tǒng)一配送,菜點標(biāo)準(zhǔn)化程度得到飛躍,降低勞動成本40%以上。在此基礎(chǔ)上,水天堂打造標(biāo)準(zhǔn)在18元到25元的午餐外包菜單,在本土菜肴中融入西餐元素,讓顧客在單位食堂就能吃到價格實惠的飯店級菜肴。今年8月一推出就備受青睞,已開進(jìn)中國聯(lián)通、中國人壽等單位,根據(jù)調(diào)查反饋,顧客滿意度達(dá)到91%以上,現(xiàn)在主動上門聯(lián)系的客戶已經(jīng)有40多家。
今年來水天堂銷售額增長20%,節(jié)約各項成本500多萬元,創(chuàng)新模式受到全國同行關(guān)注,廣東、四川等餐飲同行紛紛前來考察交流!斑@個月底省餐飲行業(yè)協(xié)會將到蘇州考察水天堂中央廚房”,據(jù)介紹,水天堂中央廚房項目被評為省餐飲行業(yè)協(xié)會杰出貢獻(xiàn)獎。12月初,根據(jù)國際飯店與餐飲協(xié)會、國際品牌飯店集團(tuán)和中國飯店協(xié)會聯(lián)手,對全國飯店及餐飲業(yè)品牌進(jìn)行的考核評比,水天堂上榜國際飯店業(yè)優(yōu)秀品牌。據(jù)梅潤身介紹,水天堂下一步拓展目標(biāo)是在全國開出100個連鎖網(wǎng)點,服務(wù)外包到明年年底計劃達(dá)到3萬人次,營業(yè)收入達(dá)到1個億。