餐飲業(yè)的“新聞事件”不斷板子該打在誰身上?
最近餐飲業(yè)的“新聞事件”不斷。先是麥當勞的“麥樂雞含毒”,隨后就被“烤鴨油致癌”和“真功夫的問題排骨”接力上,一件件涉及到餐飲的負面事件,把所有的餐飲企業(yè)都推到風口浪尖上。但是,仔細分析一下,這些看似是餐飲企業(yè)的問題,很多都未必應(yīng)該由餐飲企業(yè)一方擔責。
麥當勞的麥樂雞塊涉嫌含有“特丁基對苯二酚”和“聚二甲基硅氧烷”,這兩種成分被冠以是“可以在‘泥膠和石油’中檢出的成分”。乍聽令人作嘔,而隨后有專家表示,這是世界衛(wèi)生組織和我國食品添加劑標準中允許使用的添加劑成分,并且抽檢結(jié)果:麥樂雞沒有超標使用。
隨后而至的“烤鴨油致癌”說,也是板子打在了餐飲業(yè),甚至對北京兩家老字號的烤鴨企業(yè)也是帶著質(zhì)疑的口吻去采訪和問詢,逼著這兩家企業(yè)一定要站出來表白一番。但有關(guān)烤鴨油之事,早在幾年前就曾經(jīng)被媒體報道過。當時電視畫面中,很多人手提塑料加侖桶,到街邊小餐館去排隊接烤鴨烤雞油的場景例例在目。沒想到,時隔幾年之后,這個依然沒有解決的難題再次被電視臺挑起。
令人深思的是,這次懲罰的板子到底是應(yīng)該只打在餐飲企業(yè)頭上,還是應(yīng)該公正地拍向有關(guān)政府監(jiān)管部門和負責垃圾油回收的部門。為什么一旦有烤鴨油流入市場,就認定是餐廳的后廚們徇私利所為,就一定是餐飲企業(yè)的管理有漏洞?相比之下,執(zhí)法部門監(jiān)管不利造成的垃圾油死灰復(fù)燃現(xiàn)象,不應(yīng)該受到追究嗎?
最后再說一下真功夫的“排骨門”事件。在這一件事中,真功夫不能說沒有責任,但是肯定有受冤枉之處。說這些,不是向著真功夫。是因為,隨著“排骨門”事件的逐步進展,雖然現(xiàn)在還沒有水落石出,但是明眼人已經(jīng)能夠看出,整件事情不是只涉及真功夫一家,也不是真功夫一戶餐飲企業(yè)所能掌控全局的。從原料供貨商到海關(guān)監(jiān)管部門再到地方政府發(fā)證機構(gòu),恐怕都脫不了干系。
所以,像真功夫這樣一家民營企業(yè),能夠盡力挽救的恐怕只能像其所說的“堵住問題排骨不流入市場,不讓百姓受到傷害”,但同時付出的代價是:任媒體評說,任公眾指責。
應(yīng)該說,餐飲業(yè)是一個聯(lián)動行業(yè),餐飲銷售的增長,可以帶動上游食品原料供應(yīng)商銷售額的大漲,也能夠拉動下游的內(nèi)需消費提升;但是餐飲也是一個敏感的環(huán)節(jié),在整個大的食品供應(yīng)鏈中,最容易受到危機的指責。這也是為什么地溝油、包裝盒、早餐等一系列問題都是餐飲企業(yè)在受過。
在此,只想對餐飲企業(yè)尤其是快餐企業(yè)的從業(yè)者忠告一句:應(yīng)該提高警惕,也像消費者一樣自我接種疫苗,提前打好預(yù)防針,特別是在原料進貨、產(chǎn)品出廠等涉及到其他企業(yè)的環(huán)節(jié)更要謹慎小心。